American Airlines erweitert Self-Service-Kioske für schnelleres Reisen

Stellen Sie sich vor, Sie fahren auf einem belebten Flughafen, ohne lange Schlangen zu warten. Sie tippen einfach auf einen Bildschirm, um den Check-in, die Auslieferung von Gepäck und andere Reiseformalitäten abzuschließen.Die Selbstbedienungskioske von American Airlines ermöglichen diese optimierte ErfahrungIn diesem Leitfaden werden die Funktionen, Betriebsverfahren und wichtigen Überlegungen der Kioske erörtert, um Reisenden dabei zu helfen, ihr Flughafenerlebnis zu optimieren.

Die Selbstbedienungskioske von American Airlines sind so konzipiert, dass die Flughafenverfahren mit folgenden Hauptfunktionen vereinfacht werden:

• Verarbeitung des Check-ins:Passagiere können sich einchecken, indem sie ihre Bordkarten scannen, Bestätigungscodes eingeben oder ihre AAdvantage®-Mitgliedsnummern angeben, ohne sich an die herkömmlichen Counter-Warteschlangen zu halten.
• Druck der Bordkarte:Drückt nach dem Check-in die physischen Borddokumente aus.
• Druck von Gepäckschildern:Generiert Gepäck-Tags für aufgegebene Gegenstände, die die Passagiere anschließen, bevor sie zu den Gepäck-Abgabe-Stationen fahren.
• Änderungen des Sitzes:Ermöglicht Änderungen der vorhandenen Sitzplätze oder die Erweiterung der bevorzugten Sitzplätze (Sitze am Fenster oder am Gang).

Befolgen Sie folgende Verfahren, um den Kiosk nahtlos nutzen zu können:

1. Identitätsprüfung:Wählen Sie eine Authentifizierungsmethode aus:
   • Scan des Barcodes der Bordkarte (physisch oder digital)
   • Geben Sie einen 6-stelligen Bestätigungscode ein
   • Eingabe der AAdvantage®-Mitgliedsnummer
2. Auswahl der Reiseroute:Überprüfung der angezeigten Flugdetails und Bestätigung der Genauigkeit
3. Abschluss des Check-ins:Folgen Sie den Anweisungen, um die Passagierdaten und Sitzvorlieben abzuschließen.
4. Druck von Dokumenten:Sammeln Sie automatisch generierte Bordkarten
5. Verarbeitung von Gepäck (falls zutreffend):Bestimmung der geprüften Artikel und Zahlung der entsprechenden Gebühren
6. Tag-AnwendungAufgeschriebene Gepäckaufkleber
7. - Die Tasche fallen lassen.Zur abschließenden Bearbeitung zu den ausgewiesenen Gepäckstationen

Dieser beschleunigte Service, der an ausgewählten Flughäfen verfügbar ist, ermöglicht die Vormarkierung von Gepäck über digitale Plattformen:

1. Online-Check-in über die Website oder mobile Anwendung von American Airlines
2. Bestimmung der Gepäckmengen und Abrechnung der anwendbaren Gebühren beim digitalen Check-in
3. Erhalten Sie eine elektronische Bordkarte oder drucken Sie eine physische Kopie
4. Scan der Bordkarte am Kiosk, um vorab angeordnete Gepäckmarken zu erzeugen
5. Befestigen Sie die Markierung und gehen Sie zum Ort der Lieferung der Tasche.

• Aktualisierungen/Standby:Die Anträge müssen vor der Abreise digital eingereicht werden
• Spezielle Artikel:Übergroßes/unregelmäßiges Gepäck (Musikinstrumente, Sportgeräte) kann Gegenhilfe erfordern
• Technische Unterstützung:Flughafenmitarbeiter stehen zur Unterstützung bei der Fehlerbehebung zur Verfügung

Die Selbstbedienungskioske von American Airlines sind ein großer Fortschritt in der Effizienz des Flughafens.Reisende können die Bearbeitungszeiten erheblich verkürzen und sich entspannter am Flughafen bewegen.