Pegasus Airlines erweitert die Check-in-Option mit Selbstbedienung

Lange Warteschlangen an den Check-in-Schaltern der Flughäfen können eine bedeutende Ursache für Reiseangst sein.Zeitersparnis und Flexibilität bei der SitzwahlDer Artikel bietet einen umfassenden Leitfaden zum Verständnis und zur effektiven Nutzung des Self-Service-Check-ins.

Der Self-Service-Check-in ermöglicht es den Passagieren, ihre Einstiegsverfahren unabhängig an den Flughafenkiosken durchzuführen und ersetzt so die traditionellen Schalterdienste.Diese automatisierten Terminals ermöglichen es Reisenden, ihre Pässe zu scannen, Eingabe von Buchungsdetails, Auswahl von Sitzplätzen, Ausdruck von Bordkarten und in einigen Fällen sogar das Einchecken von Gepäck.

• Zeitwirksamkeit:Es entfällt die lange Wartezeit an den Stellplätzen, insbesondere in den Reise-Prämien.
• Betriebsflexibilität:Verfügbar außerhalb der normalen Arbeitszeiten.
• Autonomie bei der Sitzwahl:Die Passagiere können ihre bevorzugte Sitzposition wählen, z. B. am Fenster oder am Gang.
• Verringerte körperliche BerührungEs minimiert die direkte Interaktion mit dem Personal, eine wichtige Überlegung für gesundheitsbewusste Reisende.

Während die spezifischen Verfahren je nach Fluggesellschaft und Flughafen variieren können, bleibt der grundlegende Prozess konsistent.

1. Ort der Kioske:Finden Sie die Self-Service-Terminals in der Abflughalle, die klar mit der Markierung der Fluggesellschaft gekennzeichnet sind.
2. Identitätsprüfung:Wählen Sie die Check-in-Option aus und authentifizieren Sie mit einer dieser Methoden:
   • Passscannen
   • Manuelle Eingabe der Buchungsreferenz oder der E-Ticket-Nummer
   • QR-Code-Scan von Bestätigungs-E-Mails oder mobilen Apps
3. Flugbestätigung:Überprüfen Sie alle angezeigten Flugdetails auf Genauigkeit.
4. Sitzwahl:Wählen Sie aus den verfügbaren Sitzplätzen und beachten Sie mögliche Gebühren für Premium-Standorte.
5. Verarbeitung von Gepäck:Befolgen Sie die Anweisungen für das aufgegebene Gepäck, einschließlich des Druckens von Etiketten und der Abgabeverfahren.
6. Sammlung der Bordkarte:Das gedruckte Borddokument für Sicherheits- und Bordverfahren abrufen und sichern.

Buchungsdaten nicht gefunden:Überprüfen Sie die Referenznummern noch einmal oder versuchen Sie alternative Verifizierungsmethoden.

Nicht verfügbar:Dies kann auf volle Kapazität oder Preisbeschränkungen hinweisen.

Funktionsstörung des Endgeräts:Wenn die Ausrüstung ausfällt, bitten Sie sofort das Flughafenpersonal um Hilfe.

Ausfall beim Drucken der Bordkarte:Überprüfen Sie die Funktionalität des Druckers und die Papierversorgung, bevor Sie technischen Support anfordern.

Wenn man diese Selbstbedienungsverfahren versteht, kann man die Reiseeffizienz erheblich verbessern und den Stress vor dem Flug reduzieren.Ziel dieses Leitfadens ist es, den Fluggästen die Kenntnisse zu vermitteln, mit denen sie sich selbstbewusst durch automatisierte Check-in-Systeme bewegen können..